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Internet dans mon nouveau chez moi #5

Suite et fin de mon inscription chez Free…

Après l’ouverture de ma ligne, vendredi, par un technicien France Telecom, un vrai (avec le badge), Free m’informe de l’ouverture de mon compte et de la réception imminente de ma Freebox (si ce n’est déjà fait) à mon domicile.

Silvyn!, Marti, j’espère que vous aussi êtes désormais connectés !

Enfin, il ne faut pas que je parle trop vite : je n’ai pas encore installé ma Freebox…

7 réponses sur « Internet dans mon nouveau chez moi #5 »

Bonsoir !

J’ai reçu ma Freebox hier aussi (le 07) d’UPS 🙂
Ma ligne était active depuis le 26 septembre.
Branchement des boitiers, et là c’est le drame, blocage sur le rectangle clignotant…
Hard reboot comme indiqué sur le manuel, que neni, je n’ai pas d’Internet…
Hier soir impossible de joindre le support technique, ni par Téléphone, ni par chat (merci le wifi Neuf du voisinage) et mon mail n’aura pas de réponse.
J’ai essayais pendant près d’un heure ce matin régulièrement. J’ai enfin réussi à joindre quelqu’un (un conseil, passez par le numéro de téléphone spécifique utilisateur Mac, je sais pas si c’est lié, mais par 2 fois, j’ai tout de suite eu quelqu’un).

Bref, test en ligne avec l’assistance, tout semble normal de leur côté.
Prise de rendez-vous pour un technicien mercredi prochain.

Et ce soir, vers 19h00, j’avais l’heure sur la Freebox.
Donc, c’est enfin bon !
Sauf que le débit de ma ligne est pas terrible. Je ne suis pas à 300 mètres comme normalement prévu, mais à plus de 2900 mètres.
Du coup la télé fonctionne mais en bas débit..
Bref, y a quand même un problème quelque part.

J’en suis au même point que Silvyn, reçu la freebox hier midi, ligne active depuis le 4 octobre mais je reste sur le rectangle clignotant. Donc j’attends.
La commande pppoeconf me dit qu’il j’y a pas de concentrateur donc je suis bloqué.
Je verrai d’ici ce soir.

@Marti : first connected !

@Silvyn! : second connected !

Quant à moi : impossible de savoir si j’avais reçu ma Freebox hier soir car elle est peut-être chez mon concierge. (Je suis rentré après minuit chez moi, et à cette heure là mon concierge est bien évidemment fermé !)

Free m’a bien précisé hier dans le mail que j’ai reçu « Nous vous invitons à procéder à l’installation de votre Freebox, que vous avez du recevoir par transporteur… »

Encore un peu de patience donc, on verra bien ce soir…

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