Laurent, Lerig et moi sommes allé dans le bar à vin Ô Lieu dit vin pour tourner une vidéo qui avait 3 but: faire le point sur les actions que nous avions menée jusqu’ici pour l’Atelier du Web Tourangeau parler de la première session de l’AWT préparer la suite des évènements Je vous laisse la […]
Il y a une heure environ s’achevait la cérémonie de clôture des Jeux Olympiques de Pékin. Pendant cette dernière quinzaine de jours, il ne vous aura sans doute pas échappé que Google changeait chaque jour son logo sur son moteur de recherche. Je vous propose donc une rétrospective parfaitement inutile sur les différents logos du […]
DoYouBuzz, vous connaissez ? Je vous ai déjà présenté le principe du site en juillet, puis je vous ai présenté les badges il y a deux semaines. Petit rappel pour les retardataires : DoYouBuzz est une plateforme de CV. Ses plus ? Simplicité, personnalisation, et visibilité assurée sur le Web ! Pas encore convaincu(e) ? Regardez la vidéo […]
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Le déballage du nouveau Samsung U900
Cette semaine une vidéo virale qui nous montre un déballage extraordinaire. Celui du tout nouveau Samsung U900 ! J’aime beaucoup cette vidéo de promo car si vous faite attention tout les éléments sont présent pour en faire un vidéo virale: Un coté amateur avec sa caméra à la main Le coté étonnant, spectaculaire et magique […]
En préambule de ce message je tiens à prévenir les âmes sensibles que la lecture de ce billet peut provoquer des dérèglements hormonaux, des saignements de nez ou encore des hallucinations auditives et visuelles. Commençons donc cette belle histoire par le début ! C’est un mercredi comme un autre après une journée de boulot plutôt […]
Chaque semaine les juniors de Né Kid propose de décrypter l’actualité et les nouvelles tendances en matière de communication. Les sujets sont variés et ne concerne donc pas toujours le Buzzmarketing, les blogs ou le community management mais le web tiens une place non négligeable dans ces présentation. La qualité générale des contenus mérite que l’on s’y intéresse car les sujets sont abordé simplement mais avec beaucoup de lucidité.
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Définition du Buzz & Community Manager
Nous avons vu hier que le web 2.0 est à l’origine de la création de multiples communautés sur le web. La question était de savoir ce qui allait advenir de ces communautés une fois créée.
Il y a quelques temps de cela Vanina Delobelle, a ébauchée la définition d’un nouveau type de métier: Le Buzz & Community Manager.
A l’époque elle écrivait sur son blog que le Buzz & Community manager:
va modérer en interne les discussions et va les animer (…), gérer les discussions qui se déroulent à l’extérieur (…), développer la connaissance de la marque au sein des différentes communautés du web (…). Son rôle est de « parler » et surtout « faire parler » au maximum de la marque, d’augmenter le nombre de liens et de posts relatifs à la marque.
Encore une fois elle avait raison ! Mais depuis cette première définition le métier a continué d’évoluer et de s’affirmer comme un poste clé de toute bonne stratégie web actuelle. C’est pourquoi il est important de compléter de mettre à jour cette définition qui ne refléte pas suffisamment d’après moi le véritable rôle du Buzz et Community manager. Il est possible de traduire littéralement cet anglicisme par « responsable du bouche à oreille et des communautés », sans pour autant dénaturer la réelle fonction qui se cache derrière.
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Eckopland rejoignez la communauté
Je vous ai présenté il y a peu Eckopland, un nouveau site web à mi chemin entre blog et réseau social. Je vous avais proposé quelques invitations pour pouvoir tester en avant première le site qui était à l’époque en bêta fermé sur invitation uniquement. Cette phase de bêta test prend aujourd’hui un nouveau tournant […]
En novembre dernier, nous vous présentions Lionel, 6 ans, un court métrage réalisé par des élèves de l’Ecole des Gobelins. Aujourd’hui, voici Oktapodi, ou l’échappée belle de deux poulpes amoureux, un nouveau court métrage toujours réalisé par des élèves des Gobelins. C’est bourré d’humour et les décors sont magnifiquement réalisés. Oktapodi Ça me rappelle mon […]
Il est devenu commun d’associer web 2.0 et communautés.
En effet la plupart des nouveaux services web qui sont mis en ligne sont des réseaux sociaux ou de simples services déguisés en réseau sociaux pour augmenter leur attractivité (ou cacher leurs faiblesses, ou les deux) et lorsque ces nouveaux sites ne sont pas directement des réseaux sociaux ou ne propose pas de fonction permettant de les détourner en réseaux sociaux on observe le phénomène quasi systématique suivant:
- création d’une communauté de primo utilisateurs, ou early adopter comme on aime à les appeler, qui échangent sur le service,
- évangélisation et recrutement des utilisateurs pour le service par les early adopters
- et genèse d’un groupe de bénévole aidant au développement du service.
Mais pourquoi ce schéma se répéte t’il si souvent ?